银行存款变保险，可以退保，也可以向公司投诉或保监会投诉。退保可分为犹豫期退保、正常退保。犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保，一般保险公司规定投保人收到保单后十天为犹豫期，通常保险公司会扣除工本费后退还全部保费。超过犹豫期的退保视为正常退保。领取过保险金的保单，不得申请退保。正常退保一般要求保单经过一定年度后，投保人可以提出解约申请，寿险公司应自接到申请之日起三十天内退还保单现金价值。保单现金价值是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。保险机构不得利用广告或者其他宣传方式，对其保险条款内容和服务质量等做引人误解的宣传。
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投诉起诉
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按照保险合同约定处理