因物业问题导致损失，业主有权要求赔偿。根据《物业管理条例》等规定，物业应承担责任。不及时处理可能导致损失扩大，影响业主权益。
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处理物业赔偿问题，常见方式有磋商、调解、投诉、仲裁和诉讼。根据具体情况选择，如双方意愿一致可选磋商，希望快速解决可选调解，争议较大时可考虑仲裁或诉讼。
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物业问题致损可索赔。操作如下：1. 与物业磋商，依据管理规约和合同；2. 调解不成，向房管局投诉；3. 仍无法解决，申请仲裁或提起诉讼，并保留好证据。