是否可以退钱需视合同而定。依据《合同法》，订金可退，定金一般不可退。若为定金且违约，可能面临定金损失及法律诉讼。
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能否退钱看合同。操作如下：1.检查合同是“订金”还是“定金”；2.订金可直接退；3.定金需与卖方沟通，或支付违约金解除合同。
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处理方式需根据合同类型选择。若为订金，可直接要求退款；若为定金，需与卖方协商或考虑违约后果。选择时需权衡利弊。