老人扶梯摔倒商场是否有责需看具体情况。依据《民法典》，商场若未尽安全保障义务则应承担赔偿责任。若未及时处理，可能导致商场面临法律诉讼和赔偿风险。
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老人扶梯摔倒，处理方式需视情况而定。若商场有过错，可协商或诉讼要求赔偿；若自身原因，则自行承担。选择方式应基于事实和证据。
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老人扶梯摔倒，商场责任需判定。操作如下：1. 确认摔倒原因，收集证据；2. 若商场有过错，如未维护扶梯，与其协商赔偿；3. 协商不成，可诉诸法律；4. 若自身原因，自行承担后果，并提醒商场加强安全。