店铺关闭商品未发，平台拖延处理，您可投诉维权。依据《消费者权益保护法》，您有权要求平台介入处理，若不及时处理，可能影响您的资金安全和合法权益，造成经济损失。
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常见处理方式有退货退款、申请售后、投诉卖家。根据订单状态选择退货退款或申请售后，对服务不满则投诉卖家，通过【我的淘宝】—【已买到的宝贝】路径操作。
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店铺关闭未发货，这样处理：1.订单未确认收货，发起【退货退款】，路径：订单详情—退款。2.订单已确认收货，15天内发起【申请售后】，路径：订单详情—申请售后。3.对服务不满，发起【投诉卖家】，路径：【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—订单详情—投诉卖家，选择投诉类型并说明情况。